Allumez la télévision, consultez Facebook, regardez une annonce imprimée ou en ligne et il y a de fortes chances que vous voyiez une célébrité approuver un produit. Cette pratique de marketing très courante existe depuis des décennies et n'a fait que gagner en popularité dans l'environnement actuel des médias sociaux. En plus de la fascination de notre culture pour les célébrités et leur vie, les médias sociaux ont permis à de nombreuses personnes de se connecter et de suivre leurs célébrités préférées au quotidien. Entre Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat et de nombreux autres réseaux de médias sociaux, une célébrité a désormais un accès instantané à des milliers, voire des millions de fans pour partager des choses sur leur vie, mais aussi pour se promouvoir, leurs croyances et aussi leurs produits. et les entreprises.
Malheureusement pour de nombreuses entreprises, lorsqu'il s'agit d'utiliser les avenants de célébrités, il existe toujours une idée fausse selon laquelle il est trop coûteux à justifier ou tout simplement pas dans leur budget. Bien que cela puisse être considéré comme vrai dans les années 80, 90 et au début des années 2000, de nos jours, cela peut coûter moins cher (selon la célébrité) que ce que certaines petites entreprises dépensent en campagnes Pay Per Click (PPC) en quelques mois ou un panneau d'affichage à Boston pendant 4 semaines. Bien que chaque entreprise soit différente et que les objectifs marketing varient en fonction de facteurs, pour beaucoup, en particulier ceux qui font la promotion d'un produit, il vaut au moins la peine de se demander si l'approbation d'une célébrité leur convient.
En plus d'être abordables, les approbations de célébrités par le biais des réseaux sociaux offrent de nombreux avantages par rapport au marketing traditionnel des médias sociaux. La portée est avant tout. Il y a de très bonnes chances que la célébrité que vous approuvez à approuver votre produit ou votre entreprise ait plus d'abonnés que votre entreprise. Pour ceux qui sont familiers avec Facebook, nous savons que lorsque nous publions un message, il n'atteint pas tout notre réseau mais à la place à un pourcentage, du moins sans payer pour "booster" le message. Alors que la plupart paieront pour le "coup de pouce" dans les campagnes impliquant des soutiens de célébrités, vous allez toujours toucher un plus grand nombre de personnes de toute façon.
Maintenant qu'en est-il des personnes que vous allez toucher? Ce sont des personnes qui suivent activement la célébrité, donc elles prêtent réellement attention à ce qui est affiché. Ce n'est pas comme une publicité sur le côté de leurs publications, cela fait partie du contenu qu'ils génèrent, qui le met juste devant leurs abonnés, dont beaucoup prennent en compte les opinions des célébrités qu'ils suivent lorsqu'ils prennent des décisions. C'est pourquoi les approbations de célébrités pour les grandes entreprises, la politique et certainement les organismes de bienfaisance sont courantes depuis longtemps.
Il y a encore d'autres facteurs à prendre en compte lors du choix de la bonne célébrité pour approuver leur entreprise ou leur produit. Bien que le prix soit une considération à laquelle la plupart des gens penseront immédiatement, il y a quelque chose de plus important pour le succès. Avoir un million d'abonnés, c'est bien, mais après avoir parlé à Bob Cefail (propriétaire de CshopTV), j'ai appris qu'il y avait trois points clés à considérer.
La première chose à considérer, est-ce que la célébrité est la bonne personne pour votre produit et votre produit est-il le bon choix pour la célébrité? Vous ne vendez pas de colliers en diamant dans un magasin d'équipement de golf, de même que vous n'avez pas de jeune célébrité qui approuve les produits de santé pour hommes sur les réseaux sociaux. Lorsque j'ai discuté de l'approbation du produit avec Bob Cefail, on m'a dit: "Vous voulez un produit que la célébrité utiliserait réellement. Leurs abonnés veulent en savoir plus sur eux, alors un produit qu'ils utiliseraient est intéressant. Si c'est quelque chose qui semble juste en faisant la promotion d’un produit, il perd son impact sur l’audience. »
La seconde, ces adeptes sont-ils votre démographique? Si une célébrité compte 5 millions d'adeptes, il y en aura probablement au moins certains qui correspondent au groupe démographique que vous recherchez, mais s'il ne s'agit pas d'un grand pourcentage de son groupe, il serait peut-être préférable de repenser la célébrité que vous souhaitez utiliser. Ce sont les facteurs normaux que vous devez prendre en compte dans toutes les formes de marketing, mais avec le soutien de célébrités sur les réseaux sociaux, vous pouvez obtenir de très bons chiffres à l'avance pour vous aider à prendre la bonne décision pour votre entreprise.
Enfin, et peut-être l'un des plus importants, comment cette célébrité interagit-elle avec ses abonnés? Il y en a qui font des publications obligatoires pour maintenir leur présence sur les médias sociaux, mais il y a aussi ceux qui travaillent réellement pour établir une relation avec leurs abonnés via les médias sociaux. En tant que fan de "Arrow" de la CW, je serais mal si je ne disais pas que Stephen Amell est un merveilleux exemple de construction de relations avec les fans à travers les médias sociaux. Il anime des questions-réponses en direct, des mises à jour régulières sur toutes sortes de choses qui sont importantes pour lui, mais il a également des mises à jour régulières de la vie et fait des messages publicitaires. Il répond aux commentaires, publie des vidéos de l'ensemble du spectacle et lors des tournées de la convention. Les adeptes de Stephen Amell (et de nombreux autres acteurs de la série CW) sont véritablement engagés et intéressés par ce qui va suivre. Lorsque j'en ai discuté avec Bob Cefail, il m'a informé: "Il n'y a rien de mieux qu'une célébrité activement engagée. Vous constatez que leurs abonnés sentent qu'ils peuvent réellement se rapporter à la célébrité en tant que personne ordinaire à certains niveaux et pas seulement à quelqu'un qu'ils voient en sous les feux de la rampe. "
Bien que les recommandations de célébrités via les réseaux sociaux ne conviennent pas à tout le monde, c'est quelque chose que toute entreprise peut envisager et explorer les nombreuses options disponibles.